Kontakt supportspesialistene våre
Vårt kundeteam står klart til å hjelpe norske spillere med spørsmål om konto, BankID-verifisering, innskudd og uttak, tekniske problemer eller generell tilbakemelding. Vi svarer raskt via chat og e-post, og kan også bistå med spørsmål om bonuser, gratisspinn og ansvarlig spill. Vår kundeservice er tilgjengelig via flere kanaler for rask respons. Ta kontakt hvis du trenger hjelp med livebetting, spillkonto eller andre henvendelser, vi hjelper deg videre på en enkel og trygg måte.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundestøtte | [email protected] (chat og e-post, vanlig svartid innen 1 time) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (spørsmål om konto, innskudd, uttak, bonuser) |
| Affiliate | [email protected] (samarbeid, markedsføring og betingelser) |
| Telefon | +47 48 25 73 60 (rask support for konto og tekniske problemer) |
| Åpningstider | Man-fre, 09:00-23:00; Helg: 10:00-18:00 |
Hjelp på e-post
Ved henvendelser om konto, dokumenter eller komplekse saker foretrekker vi e-post til [email protected]. Send en tydelig emnelinje og oppdaterte kontaktopplysninger for å unngå forsinkelser. Legg gjerne ved nødvendig dokumentasjon (ID, adressebevis) i vedlegg. Oppgi kontonummer eller brukernavn i meldingen, og informer oss om tidspunkt for siste innskudd hvis relevant. Vi svarer normalt innen 1 virkedag.
Send din henvendelse
Svartid
Vår kundeservice svarer vanligvis innen én virkedag. For enkle spørsmål, som innskudd, konto eller tilgang, får du ofte svar samme dag via chat eller e-post. Mer komplekse saker, for eksempel KYC-kontroll, utredning av transaksjoner eller tvistesaker, kan ta lengre tid avhengig av omfang og dokumentasjon som kreves. Vi oppdaterer deg fortløpende under behandlingen.
Tilbakemelding
Har du tilbakemeldinger, forslag eller idéer til forbedringer på nettstedet? Send oss gjerne en melding, vi leser alle henvendelser nøye og bruker innspillene til å forbedre tjenester, kampanjer og brukeropplevelsen. Dine kommentarer hjelper oss å gjøre siden enklere, tryggere og mer relevant for norske spillere. Kontakt oss via chat eller [email protected].